메가패스를 한 5년 넘게 사용하고 있다.
그런데, 최초 계약시 1년 약정을 했었나보다.
메가패스 상담원과 통화하다가
고객님은 3년 넘게 사용했으니 3년 약정으로 전환하면 3년 약정 할인이 된다고 한다.
아니 이런 3년 넘게 사용했으면 자동으로 3년 약정 할인을 받아야 되는게 당연한거 아닌가
지금 이용료가 27000원이고 3년 약정할인 받으면 25,000원 정도하는가 보다..
결국 지난 2년 동안은 할인을 받지 못하고, 월 2000원 가량을 고스란히 kt에 받쳤다..
이런거 KT는 고객에게 고지해 주어야 하지 않나..참
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